Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Bip court sirène intérieure sans raison

Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, la sirène intérieur fait des bips courts sans raison apparente et on ne voit rien dans l historique. 5 a 6 fois par jour elle fait un bip d une seconde … pouvez vous nous guider?
Merci d avance

Merci,

Cecile A.
Cecile A.

Cecile A.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Oui on pourra vous aider dès qu'on connaitra votre système !

    CdL

    Cecile A.
    Cecile A.

    Cecile A.

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    C est une alarme somfy avec sirene / link version 9.0.0

    Bonsoir Cecile
    Si vos piles ont plus de 18 mois changer les.

    Sinon
    Commencer par désactiver l'autoprotection de la sirène dans mes équipements.
    Ensuite supprimer la sirène des équipements et réinstaller là.

    Cecile A.
    Cecile A.

    Cecile A.

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    On avait déjà réinstallé la sirène, par contre je n avais pas enlevé l auto protection .
    Ça a l air de fonctionner… merci beaucoup !

    Cecile A.
    Cecile A.

    Cecile A.

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    Hélas c est reparti, ce soir on a à nouveau des bips..

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Cécile,

    Avez-vous remplacer les piles ?

    Bonne journée,

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