Question en attente de réponse
Acquisition tahoma box
Bonjour,
J'ai acquis une maison avec une tahoma box mais l'ancien propriétaire est au abonné absent pour dissocier la box de son compte. Le pin de la box est 1206-0314-5611
Merci pour votre aide,
Réponses
Bonjour Cédric,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
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Box TaHoma Switch rattachée à un compte?
Bonjour, je viens également de faire l'acquisition d'une box somfy tahoma switch dont le compte est toujours rattaché à l’ancien propriétaire. Pouvez-vous m’aider ? Voici le...Bonjour Michel, Cette box est prete a etre activer depuis l'application Tahoma By somfy Bonne journée -
Impossible de changer propriétaire Tahoma switch ?
Bonjour, Suite acquisition d'une maison équipée d'une Tahoma switch, je nartive pas à m'y connecter. Il m'est indiquer que la box est déjà rattachée à u autre compte. PIN...La démarche est nécessaire pour les anciennes Tahoma. Avec la Tahoma Switch c'est immédiat dans l'application. Si l'ancien propriétaire ne veut pas réinstaller... -
desactivation box somfy tahoma
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une box somfy tahoma switch. j'ai la boite les papiers dedans avec le Qr code mais lorsque je veux me connecter elle me signale...Merci beaucoup Nicolas d'avoir fait le nécessaire... -
la box tahoma switch déjà rattachée à un compte
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch mais lors de la connexion j'ai ce message: la box tahoma switch déjà rattachée à un compte. pin de la box...Bonjour Pedro, Je vois que la box est bien liée à votre compte. Bonne journée, -
Transfert Volets IO sur Tahoma v2
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d’un Tahoma v2 pour remplacer mon kit de connectivité et je n'arrive pas à réappérer les 4 volets IO de mon installation. Est il...Résolu par support téléphonique. Merci !
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