Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Tahoma Switch Smoove RTS Homekit ? Statut volet pourcentage d'ouverture ?

Bonjour,

Je souhaite installer des volets de rénovation chez moi mais j'ai quelques questions.

Voici la référence du moteur proposé par dans mon devis :
moteur SOMFY-SIMU, 1 émetteur SOMFY SMOOVE ORIGIN RTS

Je souhaite en plus acheter le SOMFY SWITCH. Est-ce que c'est compatible avec, RTS ? est-il possible d'ajuster la hauteur du volet via l'application ou ce sera juste OUVERT FERME ?

En gros, avec ce modèle, est-il possible d'ouvrir via l'application le volet à 25% par exemple ?

Je suis sur iPhone

Merci beaucoup

Adrien
Adrien

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    Réponses

    Vous avez déjà eu votre réponse ici ! Inutile de multiplier les posts. https://forum.somfy.fr/questions/2842784-compatibilite-volets-rts-tahoma-switch

    Adrien
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    Effectivement, j'avais posé la question avant mais je ne pensais pas avoir de réponse dans le sujet, c'est pour ça que j'ai posé la question.

    MERCI pour votre réponse rapide.

    Pas de souci....;-)
    Sachez qu'une installation IO n'est pas plus chère qu'une en RTS, et, elle offre bien plus d'avantage.
    N'hésitez pas à choisir les moteurs RS100 IO, c'est le top en terme de silence et performance.

    CdL

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