Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Freeroll RTS avec un Meross Smart Wi-Fi Garage Door MSG100

Bonjour à tous,

Je pense être dans le bon fil de discussion (domotique).
je souhaite brancher le Meross Smart Wifi Garage Door MSG100 sur mon Somfy Freeroll RTS.
Sur quels numéros de prise brancher les deux fils ?

Merci à vous tous pour vos conseils.

Michel J.
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    Bonjour,

    Quel contact fourni votre Meross ? Contact sec ou tension?
    Si contact sec = T15/T13

    CdL

    Michel J.
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    Merci V-Rod pour cette réponse rapide. J'avoue ne pas être assez connaisseur, mais je pense que le Méross est un un contact sec.
    Il a deux cable, 1 marron et 1 bleu.
    Je dois respecter une couleur pour un T15 et T13 ?

    (si jamais le Meross est un contact sou tention, je peux le branchement autrement ?).

    Encore merci

    V-Rod
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    Si le Méross est un récepteur il est fort probablement à contact sec.
    Non, il n'y a pas de polarité.

    Faites le test suivant à l'aide d'une boucle en fil électrique rigide; Shuntez bref 0.5s sur 15/13, la porte doit partir en ouverture, nouveau shunt bref la porte s'arrête, nouveau shunt bref la porte part en fermeture.

    Confirmez.

    Michel J.
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    Ok, super, je teste ça dès ce soir.

    abdellah T.
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    Bonsoir avez-vous tester msg100 avec freeroll rts porte de garage enroulable ?
    Est-ce compatible ? et fonctionnel ?
    Merci

    Loris A.
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    Bonjour Abdellah,

    Les récepteurs à contact sec peuvent effectivement fonctionner avec un système Freeroll RTS. Si votre récepteur fonctionne via un contact sec, voici les branchements à effectuer :

    • Faire un shunt en reliant les borniers T13/15.
    • Câbler votre récepteur sur les borniers T14/15 ou T14/T13 (les deux sont possibles).

    Bonne journée

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