Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ma caméra intérieure ne se referme plus automatiquement

Bonjour ,

Ma caméra intérieure ne referme plus automatiquement lorsque je déconnecte l'alarme , il faut le faire manuellement par l'appli .
J'ai essayé de la réinstaller en faisant un reset mais sans succès .
Avez vous une solution ?
Merci pour votre aide
JF

Merci,

Jean François P.
Jean François P.

Jean François P.

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    Réponses

    Bonjour Jean Francois,


    Pouvez-vous vérifier si le mode vie privée est toujours bien actif ?


    Ainsi me faire une capture écran.

    Comment puis-je protéger ma vie privée avec ma caméra ?


    Bonne journée,

    Jean François P.
    Jean François P.

    Jean François P.

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    Bonjour Maud ,

    Merci pour votre aide , effectivement le mode vie privée était passé en inactif sans action de notre part !
    Dans tous les cas merci encore car ça refonctionne
    Bonne soirée
    JF

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