Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

moteur volet roulant 15/17?

Bonjour,

Comment déconnecter le fil d'alimentation du moteur filaire 15/17?

Merci,

rené L.
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    Réponses

    Anonyme
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    Bonjour,

    Déconnexion à sa dérivation.

    CdL

    rené L.
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    Bonjour,
    Merci pour la réponse. Pouvez=vous être un peu plus précis car je ne sais pas ce que c'est que la dérivation. Habituellement il y a un cache en plastique et après on défait 2 vis puis on peut déconnecter. je ne trouve pas ce cache. il n'existe peut être pas?
    Merci d'avance pour votre aide

    Anonyme
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    Où se trouve la dérivation, je n'en sais rien.
    Il suffit de suivre le câble pour la trouver.
    Si introuvable, coupez le câble et vous le rabouterez via un wago.
    Coupez bien le disjoncteur.

    CdL

    rené L.
    rené L.

    rené L.

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    Bonjour,
    Merci pour votre réponse. J'ai finalement déconnecter les fils à l'interrupteur et j'ai mis un tire fil en espérant pouvoir faire faire le trajet inverse au fil lors du remontage. Je constate que sur cet ancien modéle il n'y a pas de connecteur. pour débrancher le fil il faut sortir une partie du moteur ce qui n'est pas facile quand on est sur le rebord de la fenêtre et qu'il faut tenir toutes les piéces pour ne pas endommager le moteur. Un mauvais point pour Somfy pour la maintenance qui a été mal conçue mais corrigée depuis..
    Cordialement

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    Corrigée depuis.....Donc un bon point.

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