Question en attente de réponse
tahoma switch apres generation clef io plus possible de connecter mes elements?
Bonjour,
J'ai 3 volets roulants piloté par une commande SIMU et une pergola avec une télécommande somfy situo 5 io
J'ai pu connecté tous les les élements a ma tahoma switch mais aprés 24h plus rien ne fonctionne, j'ai eu ensuite la mauvaise idée de supprimée les éléments et générer une nouvelle clef io mais depuis impossible d'associer l'un des éléments malgré le reset de la box et des volets.....
J'ai essayé de
Merci,
Réponses
Bonjour,
vous avez supprimé votre pergola puis changé la clé IO, du coup la pergola a gardé en mémoire l'ancienne clé. Il va falloir la réinitialiser.
les SIMU n'utilise pas d'IO mais du RTS.
bonne soirée.
bonjour
je vais essayé pour la pergola mais pour les volets avec commande SIMU je comprends pas car lors de la 1ere configuration ca ne fonctionnait pas en rts je trouvais le volet mais impossible de le piloter par contre quand je suis passé par le menu assistance avancé et la découverte IO pas de probleme j'ai pu trouver l'appareil et le commander
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Échec de recherche de VR suite à transfert de clé de Nina Timer IO vers Tahoma Switch
Bonjour, Je dispose de 15 VR tous piloté par des Smoove IO. Une télécommande Nina Timer IO installé par un professionnel centralise tous les Smoove IO. L’installation...Bonjour Guillaume, Je vous confirme qu'il n'y aucun problème sur votre box. Il faudra cependant transférer la clé Io de votre Nina à votre Tahoma puis lancer une découverte... -
Association Tahoma Switch - volet avec télécommande smoove origine vrs100 io
Bonjour, Mes volets étaient associés à une Freebox Delta J'ai maintenant une Tahoma Switch. La procédure de transfert de la clef Io de la Delta vers la Tahoma n'a pas...Parfait Alain et merci de votre retour, Bonne journée, -
Faire Migration clé io Kit de connectivité vers Tahoma Switch?
Bonjour, J’avais un kit de connectivité me permettant de piloter mes volets roulants. Voulant piloter mes éléments de chauffage j’ai vendu ce kit et je suis passé sur une...Bonjour, un grand merci au SAV SOMFY. Il n’aura fallu que 5mn pour régler le problème sans avoir à déconnecter chaque volet -
tahoma classique vers tahoma switch ?,
Bonjour, je viens d acquérir une tahoma switch car ma v1 est cassée; lorsque j essaye d appairer mes volets l'application me demande d'utiliser la clef io ( car il ne les...je vous en pris a votre service :) -
V500 Pro io Connect - TaHoma Switch - Axovia 3s io
Bonjour à tous, Je dispose d’un visiophone V500 Pro io Connect, une box TaHoma Switch, un moteur de portail Axovia 3s io. J’ai un compte Somfy Protect où j’ai accès à mon...Je n'ai pas personnellement de portail à battant mais j'imagine qu'il faudrait créer un scénario manuel dans tahoma avec l'ouverture d'un seul battant et le relier à l'app...
-
-
