Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi je n arrive pas à connecter mes volets profalux a ma Tahoma sur routeur 4g tplink TL-MR100?

Bonjour,

J ai des volants roulants profalux installés il y a quelques mois

j ai pris la tahoma + dongle zigbee 3.0

impossible de les connecter avec R+Stop

Pour info j ai un routeur 4G

Est-ce compatible?

Merci,

DAVID M.
DAVID M.

DAVID M.

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    Bonjour,

    Quelle Tahoma ? V2 ou Switch ?

    Si V2 il faut le dongle Profalux.
    Si Switch incompatible.

    CdL

    DAVID M.
    DAVID M.

    DAVID M.

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    Tahoma Premium IP20 GX461

    Cle Zigbee 3.0
    RXCCLEZIGBEE

    Materiel fournit par mon constructeur

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    le dongle zigbee 3.0 ne fonctionne pas pour les VR profalux.
    Il faut le dongle profalux, qui d'ailleurs coûte un bras.

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