Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma plus de sirène

Bonjour,
Ma base tahoma n émet plus de bip à l activation de plus en cas de déclenchement elle ne sonne plus quand je l active un fin gressillement ce fait entendre une seconde et quand je désactive idem tout me semble a jour

Merci,

Nicolas B.
Nicolas B.

Nicolas B.

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    JACKY M.
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    Bonsoir Nicolas
    Regardez l'état de la batterie en dessous.
    Si elle est gonflée elle est HS. (Durée de la batterie 5 ans max)

    JACKY M.
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    Nicolas B.
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    Bonsoir
    Merci pour la réactivité je vous joint une photo

    Nicolas B.
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    J'ai un doute sur le fait qu'elle soit gonflée.

    Si c'est pas la batterie c'est la base qui est HS.

    Dans tous les cas se produit n'est plus commercialisé et somfy ne commercialise pas non plus la batterie

    Il vaudrait mieux que vous soyez sous garantie.

    JACKY M.
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    Nicolas B.
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    Non malheureusement elle n est plus sous garantie peu on acheter une batterie équivalente ou il faut changer la base complète

    Nicolas B.
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