Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Poutquoi Le vent referme un vantail de mon portail somfy evolvia ?

Bonjour,

J´ai une motorisation somfy Evolvia (tout est neuf) et lorsque mon portail battant est ouvert et qu´il y a un peu de vent, un vantail se referme tout seul, et j´ai même remarqué qu´en position ouvert je pouvais déplacer les 2 vantaux à la main. Sinon, tout fonctionne correctement.

Est-ce normal ? Ne devrait il pas y avoir un blocage électronique des moteurs ?

Merci pour votre aide

Samuel J.
Samuel J.

Samuel J.

Niveau
0
42 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Samuel J.
    Samuel J.

    Samuel J.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points

    Merci pour votre réponse, je vais vérifier tout ça.

    Cordialement,

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Une piste aussi, moteurs connectés à l'envers, la contre-poussée se ferait dans l'autre sens ...

    Avez-vous des cellules ? Ce serait le meilleur moyen de savoir si les moteurs sont raccordés dans le bon sens.
    Placez les battants à mi course, coupez le 230v et débranchez l'accus de secours 5mm puis remettez-les, faites un appui sur la TC, dans quel sens part le portail ?

    CdL

    Samuel J.
    Samuel J.

    Samuel J.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points

    Merci à tous,

    Je m´y colle demain ! Je fais les tests et j´envoie les photos....

    Bonne soirée,

    Samuel J.
    Samuel J.

    Samuel J.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points

    Bonjour tout le monde,

    Problème résolu ! C´était l´angle d´ouverture qui était trop grand.... j´ai donc décalé le taquet d´un cran pour diminuer l´angle d´ouverture et là, niquel, le battant ne bouge plus et on voit bien le moteur pousser en sens inverse et bloquer le battant.

    Merci à tous pour votre temps et vos diagnostics ! !

    Bon dimanche,

    Samuel J.
    Samuel J.

    Samuel J.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points

    Et bien mes moteurs étaient branchés dans le bon sens, j´ai controlé les mesures A et B qui étaient bonnes également pour une ouverture de 105 degrés. J´ai controlé l´angle d´ouverture, et j´était au delà des 105 degrés. J´ai donc décalé la butée et recommencé l´auto apprentissage. Et la, plus de problème !

    Haut de page