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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Poutquoi Le vent referme un vantail de mon portail somfy evolvia ?

Bonjour,

J´ai une motorisation somfy Evolvia (tout est neuf) et lorsque mon portail battant est ouvert et qu´il y a un peu de vent, un vantail se referme tout seul, et j´ai même remarqué qu´en position ouvert je pouvais déplacer les 2 vantaux à la main. Sinon, tout fonctionne correctement.

Est-ce normal ? Ne devrait il pas y avoir un blocage électronique des moteurs ?

Merci pour votre aide

Samuel J.
Samuel J.

Samuel J.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Non ce n'est pas normal !

    Vérifiez votre installation, vous n'avez pas respecté une cote A/B et l'angle des bras !

    CdL

    Samuel J.
    Samuel J.

    Samuel J.

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    Merci pour votre réponse, je vais vérifier tout ça.

    Cordialement,

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Si vous souhaitez une aide, posez ici des photos de l'installation, des bras vu de dessus et indiquez les cotes A et B

    CdL

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Une piste aussi, moteurs connectés à l'envers, la contre-poussée se ferait dans l'autre sens ...

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Avez-vous des cellules ? Ce serait le meilleur moyen de savoir si les moteurs sont raccordés dans le bon sens.
    Placez les battants à mi course, coupez le 230v et débranchez l'accus de secours 5mm puis remettez-les, faites un appui sur la TC, dans quel sens part le portail ?

    CdL

    Samuel J.
    Samuel J.

    Samuel J.

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    Merci à tous,

    Je m´y colle demain ! Je fais les tests et j´envoie les photos....

    Bonne soirée,

    Samuel J.
    Samuel J.

    Samuel J.

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    Bonjour tout le monde,

    Problème résolu ! C´était l´angle d´ouverture qui était trop grand.... j´ai donc décalé le taquet d´un cran pour diminuer l´angle d´ouverture et là, niquel, le battant ne bouge plus et on voit bien le moteur pousser en sens inverse et bloquer le battant.

    Merci à tous pour votre temps et vos diagnostics ! !

    Bon dimanche,

    Le Coyote
    Le Coyote

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    "Le taquet"....Vous parlez de la butée d'ouverture ?
    Si oui, elle influe en rien dans la force d'appui du moteur !

    Vous ne répondez à aucune de nos questions ?

    CdL

    Samuel J.
    Samuel J.

    Samuel J.

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    Et bien mes moteurs étaient branchés dans le bon sens, j´ai controlé les mesures A et B qui étaient bonnes également pour une ouverture de 105 degrés. J´ai controlé l´angle d´ouverture, et j´était au delà des 105 degrés. J´ai donc décalé la butée et recommencé l´auto apprentissage. Et la, plus de problème !

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Parfait, merci de votre retour.

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