Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réinitialisation kit connectivite à distance ?

Bonjour,

J'ai vendu mon kit connectivité en oubliant de le réinitialiser.
L'acheteur ne peut donc pas l'utiliser.
Pourriez-vous faire le nécessaire.
Le pin de la Box est : 2101-6897-6273
Par avance merci.

Ronan L.
Ronan L.

Ronan L.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Ronan,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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