Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Volet roulant qui fait disjoncter ?

Bonjour,

Un de mes volets roulants Somfy fait disjoncter. L'installation à moins de 10 ans.

Mes volets du RDC sont tous sur un même disjoncteur et ils sont sur une ligne du tableau protégé par un 30mA. C'est toujours le 30mA qui saute, jamais le disjoncteur des volets et jamais le disjoncteur général de la maison.

Le volet arrive à monter et descendre, ça ne saute pas quand il est en montée/ descente pendant lesquelles je ne détecte aucune anomalie. Ça disjoncte à l'arrêt parfois instantanément quand je remets sur ON le disjoncteur des volets parfois ça met plusieurs minutes voir plusieurs heures avant de sauter. Je précise à nouveau, ça saute sans que j'utilise le volet...
Je sais que c'est celui-là et pas un autre car je l'ai déconnecté et depuis plusieurs semaines tout est OK.

Je me dis qu'un moteur HS ne parviendrait pas à monter et descendre le volet, non ?

J'ai cherché et j'ai vu qu'il peut y avoir des problèmes avec un condensateur dans le moteur facilement changeable. Mes symptômes correspondent à ce problème de condensateur ?
Autre idée ?

Merci d'avance pour votre aide

Merci,

D B.
D B.

D B.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Pour qu'un interdif saute il faut une fuite de courant.
    Si vous êtes formel sur le fait d'avoir identifié le VR, alors le moteur subit des pertes de courant qui peuvent être dues par bien des causes.
    je ne saurai que trop vous conseiller de l'échanger, en effet, je ne pense pas que le condo soit en cause.

    CdL

    Yannick S.
    Yannick S.

    Yannick S.

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    Bonjour,

    quand j'utilise mes volet individuellement ils fonctionnent.

    Mais dès que j'utilise la télécommande pour les ouvrir ou fermer tous en même temps ca disjoncte.

    du coup j'ai déconnecté un à un en reproduisant l'opération même constat.

    j'ai déconnecté tous mes volets et ca disjoncte quand même des que j'appui sur la télécommande commune.

    Pouvez vous m'aider svp ?

    Merci d'avance,

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Ok, donc ils ne disjonctent pas par court circuit mais par surintensité !

    Combien de VR ?
    Calibre du disjoncteur ?

    CdL

    Yannick S.
    Yannick S.

    Yannick S.

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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse mais je me suis aperçu qu'une lame du volet c'était déplacé et coincé le câble d'alimentation lors de l'enroulement.

    Merci

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Ok, merci de votre retour.

    CdL

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