Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Slidymoove 600 sélection de la vitesse

Bonjour, je souhaite régler la vitesse d ouverture et fermeture de mon portail. J ai bien la démarche à suivre décrite au point 4.3 du manuel. Cependant lorsque je pose la télécommande sur la cible et que j appuie sur la touche 1, le portail se met en marche et je n arrive pas à faire clignoter le voyant 30s. Je dois certainement omettre une phase pour faire le nécessaire ? Faut-il mettre le moteur sous tension dans un premier temps ? Je dois préciser que je fonctionne en mode manuel et que je n ai pas activer la fermeture automatique. Je ne sais pas si il y a une corrélation ?
Je vous remercie pour votre aide éventuelle.
Cordialement

Merci,

Alain T.
Alain T.

Alain T.

Niveau
0
57 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Alain,

    Pour entrer dans les menus du boitier de votre motorisation, il faut que ce dernier soit réveillé, représenté par le voyant Rouge fixe. Pour cela, je vous invite à appuyer deux secondes sur le bouton de réveil situé à côté du voyant radio.

    Bonne journée,

    Haut de page