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garantie videophone?
- guy B.
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Bonjour,
C'est faux !
Votre produit à moins de 30 jours, il doit donc être échangé (Code conso).
Faites valoir vos droits de recours garantie, Casto est une vraie bande de nuls.....
CdL
- JACKY M.
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Bonsoir Guy
Votre conclusion du défaut fait suite aux tests que je vous ai donné sur votre autre post ?
https://forum.somfy.fr/questions/3044333-v100-ecran-noir
En cas de problème de fonctionnement sur les visiophone Somfy, la première chose à faire est de démonter la platine de rue et la connecter à platine interne avec un fil d'un metre ou deux pour voir si le défaut persiste.
Le problème que vous avez peut provenir d'un diamètre de fil de liaison trop petit (Cas caractéristique de l'utilisation de fil de téléphone)
Ce n'est pas ce
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portail à 300 m ?
Bonjour, Comment équiper un portail à 300m avec un videophone ou sur une application smartphoone il y a une ligne electrique et une ligne teléphonique au pied du portail...- TENSING G.
TENSING G.
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Bonjour Passez votre chemin ! Pas de solution garantie chez Somfy pour une telle distance. Je pense même que vous aurez du mal à trouver ailleurs ! Bonne journée ! -
V200 pas de sonnerie quand j’appuie sur l’interphone côté rue
Bonjour, J’ai fait installé un Vidéophone somfy V200 avec platine posée à coté du portail. mais quand j’appuie sur la sonnette cela ne fonctionne pas chez moi et je n’entends...- Elizabeth V.
Elizabeth V.
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Bonjour, Avez-vous solutionné votre problème de sonnerie de visiophone https://forum.somfy.fr/questions/2675630-probleme-platine-rue-v200-rts-bouton-sonnette-hs -
Liaison vidéophonie hs
J'essai de répondre à Jean Paul B mais je n'y arrive pas. J'ai touché le volume et essaye de nettoyer le micro interieur cela a eu pour effet tres furtif d'entendre une fois...- Roland B.
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Il n'est donc plus garanti ! voyez ce lien: https://www.somfy.fr/support/sav-visiophone-v200-v400-v600 -
réouverture du portail somfy
Bonjour, le vantaux droit de mon portail, le dernier à fermer se réouvre après fermeture pendant ou après un temps pluvieux par temps sec il se referme normalement. Est un...- carlos D.
carlos D.
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Bonjour Franck mon PB est résolu à moitié j'ai changé les coques de cellules et bien nettoyer l'intérieur de chaque cellules cela à présent fonctionne mais ça dépend par moments... -
Défauts ouverture avec télécommande?
Bonjour a tous Je rencontre depuis 2 a 3 jours un dysfonctionnement de l'ouverture de mon portail avec mes télécommandes. mon portail est équipé de moteur Evolvia 400 et d'une...- Alain R.
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Ok d'accord. . Je change de file, je vous tiens au courant de mes tests
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JACKY M.
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