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Bonjour,
C'est faux !
Votre produit à moins de 30 jours, il doit donc être échangé (Code conso).
Faites valoir vos droits de recours garantie, Casto est une vraie bande de nuls.....
CdL
Bonsoir Guy
Votre conclusion du défaut fait suite aux tests que je vous ai donné sur votre autre post ?
https://forum.somfy.fr/questions/3044333-v100-ecran-noir
En cas de problème de fonctionnement sur les visiophone Somfy, la première chose à faire est de démonter la platine de rue et la connecter à platine interne avec un fil d'un metre ou deux pour voir si le défaut persiste.
Le problème que vous avez peut provenir d'un diamètre de fil de liaison trop petit (Cas caractéristique de l'utilisation de fil de téléphone)
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Il n'est donc plus garanti ! voyez ce lien: https://www.somfy.fr/support/sav-visiophone-v200-v400-v600 -
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