Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Liaison vidéophonie hs

J'essai de répondre à Jean Paul B mais je n'y arrive pas.

J'ai touché le volume et essaye de nettoyer le micro interieur cela a eu pour effet tres furtif d'entendre une fois l'extérieur et puis plus rien.
Comment démonter l'appareil pour nettoyer mieux le micro, si vous avez un plan Merci
Roland Be

Roland B.
Roland B.

Roland B.

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    Il n'est donc plus garanti !

    voyez ce lien:

    https://www.somfy.fr/support/sav-visiophone-v200-v400-v600

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Vous voulez dire Jean-Luc B !
    merci cliquer sur "Répondre à cette question" dans le sujet d'origine pour garder le fil.
    http://forum.somfy.fr/questions/1288625-liaison-verbale-hs

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    Quel âge a votre visiophone ?

    Sylvain C.
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    Débrancher le bloc d'alimentation quelques secondes puis le rebrancher.
    La garantie est de deux ans pour les visiophones chez Somfy.

    Roland B.
    Roland B.

    Roland B.

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    Il a 3 ans

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Avez vous fait l'essai de débrancher le bloc d'alimentation quelques secondes puis le rebrancher?

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