Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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Les sujets Domotique

Taoma switch déja rattachée a un compte

Bonjour,
Je viens de recevoir une tahoma switch, et elle est déja rattachée a un compte.
son code pin est 2023-1561-8025

Merci d'avance

Jean D.
Jean D.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jean D.
Date
22 octobre 2022
il y a 7 mois
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.

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    Bonjour Jean,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    cyprien F.
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    Bonjour,

    est il possible de de déverouillé ma tahoma switch que je viens d'acheter.
    code pin 2101-2057-6758

    merci

    Nom de l'auteur
    cyprien F.
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    Gaëlle B.

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    Bonjour Cyprien,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    vincent H.
    vincent H.

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    Bonjour j'ai le même problème avec ma Tahoma switch que je viens d'acheter chez Leroymerlin.
    Son code pin est le 2011-0068-1511
    Merci de me dire ce que je dois faire
    Cordialement
    Vincent

    Nom de l'auteur
    vincent H.
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    Nicolas F.

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    Bonjour Vincent,
    Ce tahoma n'est pas activé et est activable dés a présent.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Emilie B.

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    Bonjour, même chose pour la tahoma switch que je viens d'acquérir. Elle serait déjà rattachée à un compte. Son code : 2032-8843-4581.
    Merci par avance.
    Cordialement.

    Nom de l'auteur
    Emilie B.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Emilie,

    Le nécessaire a du être fait entre temps puisque la box est rattachée à votre compte.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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