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Question en attente de réponse

Fonctionnement anormal de la thermovane

Bonjour,
J'ai remarqué que ces dernières semaines, la vanne thermique fonctionnait avec de grandes différences de température. Après plusieurs essais, j'ai remarqué qu'à la mise en marche, l'adaptation à la vanne thermostatique se fait correctement, mais au premier réglage, la thermovanne ne ferme plus la vanne.
J'ai activé 3 autres vannes thermiques neuves et le fonctionnement est identique, c'est pourquoi la seule explication serait une erreur logicielle. Lors du réglage d'une température supérieure à la température ambiante, la thermovanne s'ouvre au maximum et lors du réglage de la température de congélation, elle se ferme partiellement.
Si on sait qu'il s'agit d'un problème logiciel, merci de me le signaler afin de ne pas perdre de temps avec d'autres tests.

Merci,

IULIAN C.
IULIAN C.

IULIAN C.

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    JACKY M.
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    Bonsoir
    Vous avez fait les réglages de Fin de course ? Voir vidéo

    IULIAN C.
    IULIAN C.

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    Je suis Somfy Expert Partner en Roumanie - Cluj Napoca, la mise en service se fait correctement. Le problème apparaît après avoir effectué le calibrage, aux premières commandes la thermovanne ne se ferme que partiellement, bloquant complètement le circuit d'eau, continuant à chauffer le radiateur

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Réinitialiser les têtes

    Pour reinitialiser la tete vous appuyer sur + et - pendant 12sec jusqu'a avoir la feuille avec l'angle corné , l'angle ce corne/decorne puis vous avez ok puis 4 carré et enfin 2 carré avec un trai de liaison

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