Question en attente de réponse
Problème module gsm Somfy protexiom
Bonjour, j ai une alarme protexiom 600 avec module gsm , depuis quelques temps j avais le réseau par intermittence alors que l antenne mobile est dans un champs derrière mon domicile , j utilise une SIM orange , j ai essayé avec free / SFR / Bouygues , rien a faire , dans le menu caché la connection bloqué à l état 2 / et j au état 50 niv:51 , une idée ? Merci à tous
Merci,
Réponses
Bonjour
Il y a un problème avec la carte sim. (Etat 50)
Vérifiez qu'elle soit bien positionnée dans son logement ?
L'antenne est-elle bien connectée ?
Bonne journée !
Bonsoir et merci , elle est bien positionné , l antenne est bien fixé , et , est à l
Extérieur du bâtiment , et de plus le pilonne ( relay 3g mobile ) se trouve à moins de 50 mètre , donc le réseau mobile est à fond …. J ai la même chose avec n importe quelle type de SIM , une autre idée ?
J ai fais la réinitialisation car je n avais plus de réseau encore , c est revenu 30 minutes , après j ai reçu le message perte réseau gsm , depuis plus rien …
Bonjour
L'état 50 signifie qu'il y a un problème avec la sim.
Il est recommandé d'utiliser une sim M2M (machine to machine) dans les appareils utilisant la téléphonie mobile uniquement pour faire du sms. Certains opérateurs bloquent les sim qui ne font pas de téléphonie.
https://boutique.somfy.fr/carte-sim-afone-pour-protexiom-...
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Somfy protexiom avec module GSM qui n'accroche plus le réseau
Bonjour, J'ai une alarme Somfy protexiom qui était déjà présenté dans mon domicile. J'ai mis une carte sim free et ça a fonctionné correctement pendant 2 ans...Je n'ai jamais changé la carte depuis l'achat de l'alarme en 2013, c'estune sim rechargeable. Elle a soudainement cessée de fonctionner. Je vais faire un essai avec mon... -
module IP Pack alarme Protexiom Ultimate GSM
Bonjour, Pack alarme Protexiom Ultimate GSM acheté le 5 juin 2017 chez Somfy ,N° de facture : 700051120, pour un montant total TTC 959,00 €. A ce jour le module IP est HS et...Bonjour Patrick Ce que vous exposez n'a aucun rapport avec le post d'origine qui parle d'une alarme Protexiom ! -
Panne Module GSM et SAV
Bonjour, Je rencontre un problème avec la batterie GSM de mon Alarme Somfy Protexiom. Sur l'interface utilisateur, le module GSM est noté comme étant absent. J'ai...Bonjour, C'est fait. Je n'arrive pas a joindre Somfy pour solutionner mon pb, aucun Yellow n'est venu prendre le relais sur le sujet. De plus, il semblerait que la batterie... -
Batterie GSM alarme protexiom introuvable !
Bonjour, La batterie de remplacement du module GSM de mon alarme protexiom est indiquée comme osbolète sur le site internet SOMFY. J'ai acheté cette alarme il y a à peine 5 ans...Parfait. Merci pour le partage. -
Transmeteur GSM Protexiom 500
Bonjour, J'ai une alarme Protexiom 500 achetée en 2012 qui fonctionne très bien. Depuis quelques jours le transmetteur GSM ne fonctionne plus. Sur l'interface web, le Y...Bonjour L'état 50 signifie qu'ill y a un problème avec la sim. Testez en une autre. Pour information, ce module n'est plus commercialisé par somfy. Bonne journée !
-
-
-
