Question en attente de réponse
Accès thermostat connecté depuis application EDF Equilibre
Bonjour,
J'essaie de connecter l'application EDF Equilibre à mon thermostat connecté Somfy sans succès.
(https://equilibre.edf.fr/connexia)
1) Autorisation demandée -> je réponds oui bien entendu
("equilibre-hub-prod a besoin d'accéder à votre compte Somfy afin de
Accéder à vos informations personnelles
Accéder à l’état de vos équipements et programmations
Contrôler certains de vos équipements")
2) Message d'erreur obtenu : 'L'autorisation n'est pas donnée par le partenaire" -> Somfy
J'ai vérifié les paramètres de mon compte Somfy (paramètre données en particulier) sans trouver de solution.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
Merci,
Réponses
Bonjour je rencontre le même problème entre EDF et Somfy
Bonjour,
Merci pour votre partage expérience.
Possible d'avoir également le retour d'un Yellow / confirmation prise en compte du problème ?
Bonjour
Même problème au moment de la demande erreur time out gateway 504
Info ? merci
Cdt
bonsoir
même problème et. toujours pas de réponse
Cordialement
Bonjour, j'ai le même soucis de communication entre EDF et mon thermostat Somfy radio. Il a bien synchronisé durant 28 mois en liaison avec e.quilibre de EDF. Depuis juillet 2022 il y a un soucis : il s'est déconnecté, j'ai eu le message "l'autorisation n'est pas donnée par le partenaire", maintenant depuis novembre 2022 j'ai le message "erreur time out gateway 504" ???
Pouvez-vous résoudre cela? L'hiver à commencé, le chauffage est en marche, pas de synchro..
Merci.
Bonjour,
j'ai exactement le meme probleme. Avez vous trouvé une solution ?
Merci,
Bonjour, je rencontre le même problème. Pas d’autorisation entre somfy et EDF , pour le thermostat connecté, Auriez vous une solution ? Ou toujours en attente .
Cordialement,
Ce n'est pas ce
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Accès EDF equilibre
Bonjour, J'essaie de connecter l'application EDF Equilibre à mon thermostat connecté Somfy sans succès. (https://equilibre.edf.fr/connexia) 1) Autorisation demandée -> je... -
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