Question en attente de réponse
Accès thermostat connecté depuis application EDF Equilibre
Bonjour,
J'essaie de connecter l'application EDF Equilibre à mon thermostat connecté Somfy sans succès.
(https://equilibre.edf.fr/connexia)
1) Autorisation demandée -> je réponds oui bien entendu
("equilibre-hub-prod a besoin d'accéder à votre compte Somfy afin de
Accéder à vos informations personnelles
Accéder à l’état de vos équipements et programmations
Contrôler certains de vos équipements")
2) Message d'erreur obtenu : 'L'autorisation n'est pas donnée par le partenaire" -> Somfy
J'ai vérifié les paramètres de mon compte Somfy (paramètre données en particulier) sans trouver de solution.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
Merci,
Réponses
Bonjour je rencontre le même problème entre EDF et Somfy
Bonjour,
Merci pour votre partage expérience.
Possible d'avoir également le retour d'un Yellow / confirmation prise en compte du problème ?
Bonjour
Même problème au moment de la demande erreur time out gateway 504
Info ? merci
Cdt
bonsoir
même problème et. toujours pas de réponse
Cordialement
Bonjour, j'ai le même soucis de communication entre EDF et mon thermostat Somfy radio. Il a bien synchronisé durant 28 mois en liaison avec e.quilibre de EDF. Depuis juillet 2022 il y a un soucis : il s'est déconnecté, j'ai eu le message "l'autorisation n'est pas donnée par le partenaire", maintenant depuis novembre 2022 j'ai le message "erreur time out gateway 504" ???
Pouvez-vous résoudre cela? L'hiver à commencé, le chauffage est en marche, pas de synchro..
Merci.
Bonjour,
j'ai exactement le meme probleme. Avez vous trouvé une solution ?
Merci,
Bonjour, je rencontre le même problème. Pas d’autorisation entre somfy et EDF , pour le thermostat connecté, Auriez vous une solution ? Ou toujours en attente .
Cordialement,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Accès EDF equilibre
Bonjour, J'essaie de connecter l'application EDF Equilibre à mon thermostat connecté Somfy sans succès. (https://equilibre.edf.fr/connexia) 1) Autorisation demandée -> je... -
Pourquoi ne puis je pas programmer une ou plusieurs temperatures via l'application avec mon thermostat somfy sans fil ?
Bonjour, j'ai réussi a appairer récepteur et thermostat puis j'ai installé l'application thermostat connecté mais celle ci ne me donne pas l'accès pour paramétrer les...Bonjour, En effet nous venons de le racheter à un ami! Un enorme merci enorme enorme, nous pouvons dorénavant utiliser tout le potentiel de ce thermstat domfy qui est top!merci... -
Thermostat connecté sans fil Somfy et tahoma
Bonjour, Je rencontre un souci. J'ai une box tahoma Switch et un thermostat connecté sans fil V2. Il est impossible de le faire reconnaître par ma box tahoma, qui m'indique à...Veuillez m'excuser, je voulais dire que votre récepteur n'est pas appairé au thermostat. -
Thermostat connecté sur tahoma switch
Bonjour, Je viens d installer un thermostat connecté, et comme d'habitude il faut 3 ou essais pour appairer le thermostat à la passerelle WiFi. Mais tout est OK. Le... -
Accès pilotage thermostats via application SOMFY impossible
Bonjour, J'ai appairé 2 thermostats il y a quelques jours, et j'ai ensuite pu paramétrer les plages horaires et de t° sans souci. Depuis je n'arrive pas à récupérer le...
-
-
-
