Question en attente de réponse
Pourquoi je ne peux plus modifier mes "smarts" ?
Bonjour,
J'ai plusieurs 'Smarts' en fonction sur la box Tahoma. Ça marche bien. J'ai voulu en désactiver une, impossible. J'ai essayé de l'extraire de la zone en pointillée sur laquelle circulent des flèches, comme indiqué, au bout de qq minutes j'ai le message suivant "erreur, l’opération a expiré".
Impossible aussi d'inclure de nouvelles smarts dans la zone active. Même message d'erreur.
Je peux en créer d'autres mais je ne peux rien en faire.
Pour en désactiver une, je n'ai pas trouvé d'autre solutions que de les désactiver toutes en bloc en mettant les smarts en 'off'.
J'ai fait plusieurs tentatives, de mettre en 'off' puis en 'on', rien n'y fait.
Si une personne a eu ce pb et a su le résoudre, je suis preneur de la solution. Merci pour vos réponses éventuelles.
Salutations;
Merci,
Réponses
Bonjour,
J'ai l'impression que votre question rejoint celle-ci
https://forum.somfy.fr/questions/3051463-tahoma-v2-notifi...
Cordialement
Bonjour
En réponse à Nicolas F. , le 'Y', rien n'a changé, je ne peux toujours pas sortir des 'smarts' de la zone pointillée.
Et effectivement, j'ai le même pb en plus, que le lien fourni par Christian L. : plus de notifications, à part les manuelles.
Si qq'un peut faire qq chose pour moi , ce serait pas mal car je ne peux plus toucher aux 'smarts', et plus de notifications.
Salutations
Bonjour
J'ai toujours le problème de ne pouvoir ni entrer, ni sortir des smarts de la zone pointillée d'activation. Quand j'essaye d'en sortir une par ex, le système boucle un certain temps, et m'affiche une message d'erreur.
J'ai regardé le lien proposé par Christian L., effectivement, les problèmes se ressemblent. Apparemment, la personne en difficulté a été dépannée récemment par un Yellow qui a agi sur son système, mais aussi modifié une smart 'douteuse'.
Si un Yellow veut bien re essayer de refaire quelque chose sur mon boitier Tahoma ? Merci par avance.
Salutations.
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