Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Volet qui descend par à coups

Bonjour,
J'ai bien vu de nombreuses personnes qui ont le même problème mais j'ai l'impression que ce n'est jamais la même cause ni la même solution. En ce qui me concerne, tout fonctionnait bien jusqu'à ce soir. Le volet était ferme et mon chien attendait derrière, j'ai donc ouvert mais elle s'est faufilée sous le volet pendant qu'il s'ouvrait. Ca a surement un peu forcé mais le volet s'est bien ouvert. En revanche, il se ferme maintenant par a coups. Chaque pression sur la télécommande déclenche 2 petites descentes de quelques centimètre et il faut une trentaine de pressions au moins pour les fermer entièrement. Mes volets sont solaires donc je n'ai pas trouvé comment les réinitialiser au cas où ça serait juste un dérèglement car je ne pense pas que ce soit le moteur qui soit cassé juste comme ça. Il n'est pas non plus sorti du rail ni tordu. Merci de m'aider si je peux éviter les centaines d'euros de dépannage à cause du chien( peut être )

Volet solaire commande RTS (même problème lorsque je déclenche la fermeture via l'appli Tahoma)
Merci,

  • Partager cette question
    Haut de page