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Les sujets Domotique

Alimentation tahoma switch

Bonjour,

L'alimentation de ma tahoma switch vient de lâcher, voyant rouge clignotant. La box est neuve, branchée depuis une quinzaine de jours.
Sur un chargeur de téléphone depuis hier, pas de soucis.

J'aimerai connaitre la procédure pour un changement d'alimentation sous garantie.

En vous remerciant par avance, cordialement.

laurent B.
laurent B.

laurent B.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
laurent B.
Date
18 novembre 2022
il y a environ 3 ans
question
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    Réponses

    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Laurent,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre l'alimentation secteur soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
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    r
    laurent B.
    laurent B.

    laurent B.

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    Bonjour Gaelle,
    Merci pour votre intervention, j'ai bien reçu la nouvelle alimentation.

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    laurent B.
    Date
    réponse
    r

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