Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Coupure d’electricite

Bonjour,
Je suis equipe d’une Tahoma switch pour des volets roulants électriques et solaires. J’ai fait des scénarios me permettant en cas d’absence s’ouvrir et fermer ces volets à volonté. En cas de coupure d’électricité que va t il se passer? Est ce que les scénarios seront malgré tout actifs? Et quand le courant est rétabli est ce que la Tahoma switch va se réactiver en ayant préserver les scénarios? Merci pour votre aide. Cordialement.

Merci,

Erick J.
Erick J.

Erick J.

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    Réponses

    Bonjour,

    En cas de panne secteur la Tahoma est inerte, ainsi que les VR qui ne sont plus alimentés.

    Au rétablissement du secteur tout revient à la normal sans autre manip.

    Bonne journée

    Erick J.
    Erick J.

    Erick J.

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    Bonjour
    Merci pour votre réponse. Bonne journée. Cordialement.

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