Question en attente de réponse
Bonjour,
Nous avons installé deux caméra chez un client la semaine dernière et malheureusement l'image d'une des deux est violette. Nous avons essayé de la bouger d'emplacement mais image toujours violette.
S'agit il d'un défaut d'optique?
Merci,
Olivier
Les métalliers modernes
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Réponses
Bonjour Olivier,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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