Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Partage d'acces avec application TAHOMA

Bonjour,
J'ai un portail et une porte de garage connectés à l'application Tahoma via le kit de connectivité.
Pouvez vous m'indiquer comment partager uniquement l'accès au portail svp ?
Je ne trouve même pas de fonctionnalité de partage global, ce qui semble invraisemblable, donc je pense que j'ai mal cherché
Merci d'avance de votre aide

Pascal
Pascal

Pascal

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    JACKY M.

    JACKY M.

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    Spécialité:
    Informatique
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    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
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    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
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    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Pascal
    C'est comme à l'armée, Eau, Gaz Electricité tout dans le même tuyau :))

    Ce que vous cherchez n'existe pas dans Tahoma.
    Si vous voulez partager l'accès portail uniquement il faut ajouter à l'extérieur un clavier a code dédié au portail.

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