Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

conexoon vers tahoma ?

Bonjour,
j'ai une box conexoon et suite à votre message j'ai installé l'application tahoma . Tout a bien marché mais à un moment j'ai du faire une mauvaise manipulation , j'ai supprimé un volet sur l'application et depuis impossible de le récupérer. Avez vous une solution?
Merci, bonne journée

Patrick M.
Patrick M.

Patrick M.

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    Réponses

    GIRARD C.
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    Bonjour,

    Je souhaite transférer mes 7 volets de conexoon vers Tahoma switch,

    comment faire ?

    Impossible avec clé io .

    Merci

    GIRARD C.
    GIRARD C.

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    Bonjour nicolas, j’ai téléphoné chez Somfy et le problème est réglé, merci

    Patrick M.
    Patrick M.

    Patrick M.

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    Bonjour,
    non je n'ai pas pu récupérer mon volet.
    Je n'ai pas de box Tahoma mais conexoon

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