Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité volets eveno

Bonjour, 1/Eveno me propose un dongle 285 euros technologie ZuniR à installer sur ma box tahoma V2, pour piloter mes volets non filaires. Pouvez vous le confirmer?
2/ Votre récepteur IO me permet il d apperer ma motorisation de porte de garage modèle Novomatic 200 avec la tahoma V2 et comment faire ?
3/ Je n arrive pas à connecter ma tahoma V2 avec l alarme somefy home alarm+ et ma motorisation somefy Evolvia 400 alors que j'ai suivi les indications en me connectant sur un pc car le téléphone ne joue le rôle que d une télécommande.
Cordialement

Merci,

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    1) C'est faux, le ZR n'est pas pris en charge par la V2.
    2) Posez ici le schéma de raccordement de votre moteur.
    3) l'affectation d'un portail nécessite la TCR, https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    CdL

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