Question en attente de réponse
Delai livraison commande
Bonjour,
J’ai effectué une commande sur la boutique, j’ai reçu un mail qui disait que le produit allait être livré le 25/11 par la poste mais depuis plus rien et le produit n’a pas été livré à cette date
Merci,
Réponses
Bonjour
Le plus simple et plus rapide est d'appeler la boutique:
Du lundi au jeudi de 8h à 17h50 et le vendredi de 8h à 16h45 au 0820 055 055 (0.15€ ttc/min)
Bonne journée !
Merci mais je n’ai pas envie d’appeler un numéro surtaxé pour un problème du côté somfy
C'est vous qui voyez !
Bonne journée !
C’est faux, dans votre mail j’ai la date de réception au 29/11 et pourtant vous n’avez rien expédiée à cette date!!! Commande 700000313043 du 25/11.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Delai de livraison
Bonjour, J ai commandé un portier video depuis 9 janvier 2024 et une livraison pour fin fevrier me semble t il lors de la commande. A ce jour elle est toujours en preparation...Bonjour Michel, Nous sommes désolé, le réassort à pris plus de temps que prévu, livraison prévu la semaine du 25 Mars. Bonne journée, -
Délai de livraison + suivi de commande ?
Bonjour, J'aimerai connaître les délais de livraison actuels pour les alarmes ? Sur le site c'était annoncé 4 jours ouvrés mais je pense que c'est mensonger? Aussi quand je me...Bonjour Michel, Comme vu avec mon collègue Zied que vous venez d'avoir au téléphone, votre demande a bien été prise en compte. Nous reviendrons vers vous rapidement... -
Delai de livraison commande n°700000313654 du 26/11
Bonjour, Sur la commande citée en objet, je n ai reçu que les tag.. et je n ai aucune nouvelle concernant le package home alarme advanced malgré mes mails au service clients... -
Délai de préparation et de livraison
Bonjour, J’ai passé une commande (num 700000349715) le 04 juin 2023. Cependant je n’ai pas de délai de livraison et dans le suivi c’est toujours en préparation. Est-il...Bonjour Julien, Après vérification, la commande est prévue au départ du 8. Sachant que le produit est fabriqué à la demande, le délai est plus long que nos produits en... -
Délai de livraison de ma commande n°700199721
Bonjour, j'ai effectué ma commande le 28/11/21 et il m'a été annoncé environ 3 semaines de délai de livraison. J'aurai voulu connaître avec un peu plus de précision la date...
-
-
-
