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Les sujets Chauffage

échec d'appairage ?

Bonjour,

Après des dizaines de tentatives d'appairage de mon thermostat, je suis toujours en échec.
La connexion au serveur ne peut s'effectuer!
je me connecte au serveur gateway, la lumière bleue est ok, je réveille le thermostat mais rien à faire.
J'ai fait un reset, sans résultat.
Où se trouve le problème ?
A vous lire.

Merci,

CHRISTOPHE H.
CHRISTOPHE H.

CHRISTOPHE H.

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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
CHRISTOPHE H.
Date
26 novembre 2022
il y a plus d'un an
question
q
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    Réponses

    Julien D.

    Julien D.

    Niveau
    3
    2751 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Pour vous aider, nous avons besoin du Pin de votre thermostat.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Julien D.
    Date
    réponse
    r
    CHRISTOPHE H.
    CHRISTOPHE H.

    CHRISTOPHE H.

    Niveau
    0
    17 / 100
    points

    Bonjour Julien,

    Le code PIN de mon thermostat est 1928-0392-2526
    J'ai enregistré ce produit dans votre base garantie.
    En l'attente,
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    CHRISTOPHE H.
    Date
    réponse
    r

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