Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Puis je changer un moteur rts par un moteur io ?

Bonjour,
J'ai un moteur somfy rts à télécommande qui est hs.
J'aimerais le remplacer par un moteur io.
Est ce possible ?
Et si c'est le cas, que dois acheter ? Un simple kit de remplacement moteur est il suffisant ou faut il acheter un moteur complet ?
Merci à tous pour vos réponse
Ludovic

Merci,

Ludovic G.
Ludovic G.

Ludovic G.

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Le mans
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    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    Absolument, un IO en lieu et place d'un RTS est faisable puisque ces moteurs sont en tous points identiques.
    Préférez un kit qui comprend le smoove IO.

    CdL

    Ludovic G.
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    Ludovic G.

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    Merci pour la réponse V-Rod..

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