Question en attente de réponse
Defaut E4 Control Box 3S RTS
Bonjour,
J'ai un portail avec Control Box 3S RTS et 2 moteurs Ixengo que je n'arrive plus à fermer.
Quand je demande une ouverture avec la télécommande, le portail passe de C1 à C2, s'ouvre jusqu'en butée, s'arrête 3 secondes puis passe en C4, se referme de 10cm et se met en défaut E4.
Tout d'abord je suis étonnée qu'il passe en mode C4 sachant qu'il est programmé en séquentiel, il ne devrait donc pas tenter de se fermer ? Par ailleurs, il n'y a aucun obstacle devant les cellules.
J'ai tenté de refaire un apprentissage et celui-ci se fait correctement. Le portail se ferme mais lorsque je redemande l'ouverture avec la télécommande, le phénomène se produit de nouveau.
Avez-vous des conseils pour régler le problème?
Merci d'avance pour votre aide
Réponses
Bonjour,
Comment son paramétrées les cellules ? en fermeture et/ou ouverture.
Pour lever le doute sur les cellules vérifiez l'intérieur et les câblages ainsi que la présence du 24v.
Débranchez les cellules et paramétrez P1 = 0, P03 = 0, P07 à P10 = 0.
Qu'en est-il ?
CdL
Merci pour votre réponse,
J'ai décâblé les cellules et mis les paramètres sur 0. Le problème persiste...
alors il y a un dysfonctionnement de la carte.
Vous pouvez la faire réparer ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912
CdL
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Remplacement d'un boitier de commande "AX24" par un "Control Box 3S io" et probleme de telecommande
Bonjour, Je viens de remplacer un boitier de commande "AX24" hors service par un "Control Box 3S IO" sur mon portail. Tout marche bien ainsi que les 2 télécommandes...Parfait, merci de votre retour. Dans ce type de panne on contrôle toujours en priorité l'arrivée du 230v et à fortiori si le disjoncteur dédié au tableau n'a pas sauté. En... -
Control box 3s somfy RTS
Bonjour, Je suis un néophyte en électricité et vous remercie par avance de votre patience de votre patience à mon égard ! Mon portail ne fonctionne plus : souvent la lumière...Merci beaucoup de vos retours précis et réactifs! Entre temps, un proche a pu regarder et le bug venait vraisemblablement, non pas de la carte mère, mais d'un fusible qui avait... -
Kit de connectivité compatible avec Control box 3S IO ?
Bonjour, je viens d'acquérir un kit de connectivité et au moment de l'association avec la commande du portail motorisé avec moteur Somfy Axovia multipro pack confort IO... -
Control box 3S RTS - Code erreur C6
Bonjour, Mon portail battant de type axovia restait bloqué en position ouverte. J'ai shunté les cellules pour pouvoir l'utiliser sans, puis j'ai remplacé les cellules...Merci à tous 2 pour vos aide et réponses. Je vais tester les Cellules avec des cables volants, puis retester le cablage des Cellules cable par cable ainsi que leur bonne... -
Echec de programmation de clé Somfy Keygo RTS avec Control Box 3S RTS ?
Bonjour, Lorsque je tente de programmer ma clé Keygo RTS avec la Control Box 3s RTS, je sélectionne la fonction à programmer (par exemple F3 pour la sortie auxiliaire, les...Bonjour, Voir la photo de la Control Box. J'ai réussi aujourd'hui à programmer la clé. Lorsque j'essayais de programmer F3 j'avais d'abord la même absence de réaction (pas de...
-
-
