Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

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Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Souci BSO moteur ZIGBEE 3.0

Bonjour,

Depuis ce matin ,nos BSO se baissent et se relèvent par "acoup",nous devons à chaque fois appuyer sur la télécommande pour relancer la commande

Avez-vous déjà eu ce soucis ?
Si oui comment l avez-vous résolu ?

Merci,

Mélanie C.
Mélanie C.

Mélanie C.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Mélanie C.
Date
9 décembre 2022
il y a 6 mois
question
q
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    Réponses

    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    Si c'est du Zigbee 3.0 ce ne sont pas des Somfy.
    On ne pourra donc pas vous aider.
    Contactez le support de la marque.

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
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    r

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