Question en attente de réponse
Suppression définitive des périphériques déconnectés
Bonjour,
Suite au changement de la carte de ma chaudière Atlantic, j'ai supprimé les éléments qui n'existaient plus.
Si cela fonctionne un temps, au bout de quelques semaines, ces périphériques réapparaissent et il me faut recommencer la suppression à la main.
Ca fait plusieurs mois que ça dure, suppression, ok quelques semaines et hop ils reviennent.
Je pense qu'il y a un bug dans votre gestion des sauvegardes, ou je ne sais quoi.
Merci par avance pour votre aide,
Réponses
Bonjour, j'ai aussi le meme problème, impossible de supprimer des périphérique io. comment faire?
périphérique à supprimer:
10004732#3
10004732#4
10004732#8
de plus mon alarme est en erreur, elle marque aue la clé de sécuritée n'est pas la même.
Pouvez-vous voir ce qu'il se passe?
code pin 1224-6418-7984
merci d'avance pour votre aide.
bonne journée
Bonjour,
Comment vous envoyer mon code pin en privé (sans qu'il apparaisse pour tout le monde dans ce file de discussion) ?
Merci par avance,
Bonjour Denis, pas besoin d'envoyer le PIN en MP. vous pouvez le mettre sur la discussion.
Bonjour,
Le voici : 1218-2565-2044
Merci par avance,
Ha super, merci bcp Nicolas pour votre aide et votre réactivité.
J'espère ne plus avoir ce pb à l'avenir.
Bonnes fêtes de fin d'année à vous.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Fiabilité Home Alarm et Wifi: Reset systématique ?
Bonjour, Je possède un ensemble Home Alarm depuis 3 ans. Je suis contraint de le réinstaller constamment, car elle se désactive régulièrement. Matériel: Link...Bonjour, Je reviens vers vous suite aux échanges que j'ai pu avoir avec le service client Somfy (très agréable au passage). Le Link ainsi que la sirène Intérieure ont été... -
Déconnexion Wifi Link Advanced
Bonjour, Depuis quelques temps, mon Link Advanced se déconnecte du réseau Wifi. J'ai essayé à plusieurs reprises la procédure de réinitialisation et effectué tous les contrôles...Jacky, Je vais essayer d’éviter de soulever le caractère présomptueux de votre réflexion sur ma capacité à appréhender les problèmes mystérieux de l’informatique. Je vous... -
Problème association compte Home+Connect
Bonjour, Je viens d’installer un boxe Celiane Legrand by netatmo avec des interrupteurs, des volets roulants et une prise en plus de ma box Tahoma switch Lorsque j’ajoute le...Ce n'est écrit dans aucune fiche produit et il n'y a pas de matériel Legrand dans la liste de compatibilité ci jointe, contrairement à la tahoma Switch https://www.somfy... -
Déconnexion intempestive Caméra Indoor
Bonjour, Mes 2 caméras Indoor se déconnectent de manière intempestives. L'application ne détecte pas leur déconnexion : Elles sont toujours considérées comme fonctionnelles...Bonjour Jean-Marc De mémoire vous avez mis sur la box le canal 3. Sur votre répéteur WIFI il ne faut pas mettre le même. Régler le sur le canal 11 Sinon vous pouvez... -
Connection à initialisation cloud n'aboutit pas
Bonjour, Au cours d'un changement de point wifi, une succession d'événements m'ont conduit à supprimer le link, Home Alarm et lancer la procédure d'initialisation du point wifi...Re, Pour être tout à fait complet, s'agissant d'une sécurisation dans l'urgence sans connexion ADSL/FIBRE, initialement Routeur Nighthawk M6 avec quelques aléas de...
-
-
-
