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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne reçois pas de notification (activation et désactivation alarme)?

Bonjour,

Je ne reçois plus les notifications d'activation lorsque je quitte mon domicile et la désactivation automatique ne fonctionne pas non plus...

Que dois-je faire pour résoudre ce problème?

Merci,

Amélie G.
Amélie G.

Amélie G.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Amélie
    L'économiseur de votre smartphone doit mettre l'application Somfy Protect en veille.
    Utiliser la FAQ ci jointe pour modifier les réglages
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/sections/201143611...

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