Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacement Dexxo optimo par GDK 700/1100?

Bonjour,

Ma porte de garage ouverture sectionnelle est équipée d'un Dexxo optimo type 5057375, qui fonctionne quand bon lui semble.

J'ai déjà vérifié le raccordement électrique depuis le disjoncteur jusqu'au boitier ras. Il y a bien 230V qui arrive au boitier mais parfois il ne fonctionne pas, la led de mise sous tension étant éteinte.
Je ne vois pas d'où peut venir le problème si ce n'est de la carte électronique.

2 solutions: faire contrôler la carte ou changer de système de motorisation. D'où ma question:
Est ce que je peux remplacer uniquement la tête moteur du dexxo optimo par un gdk 700 par ex sur mon installation ou je dois également remplacer le rail, bras de liaison, supports…

Merci,

Lionel M.
Lionel M.

Lionel M.

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    Bonjour,

    Je vous conseillerais vivement de faire réparer la carte de votre moteur.
    Le Dexxo étant beaucoup plus puissant et complet en terme de fonctionnalités.

    Une réparation est très économique et fiable, contactez ici et envoyez un mail; https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Sinon oui, vous pouvez changer uniquement la tête moteur le rail étant le même.

    Bonne journée

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