Question en attente de réponse
Accès à TAHOMA-SWITCH via l’appli TAHOMA
Bonjour,
Je suis à distance, et depuis hier je ne retrouve pas mon environnement sur l’appli Tahoma (elle affiche l’écran d’initialisation). Par contre les scénarios sont bien exécutés (je reçoit les notifications)
Étant à distance, comment puis-je retrouver mon environnement ?
Merci par avance pour vos réponses
Merci,
Réponses
Bonjour Michel
Vous êtes bien connecté sur le bon compte Somfy car la configuration elle est sur les serveurs Somfy.
Il faudrait poster le N° de série (PIN) de la SWITCH si vous l'avez.
Bonjour Jacky,
Merci pour votre réponse !
A mon retour (jeudi), je posterai le Pin de la box Tahoma switch
Bonne soirée
Pb résolu avec l’assistance SOMFY
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