Question en attente de réponse
Accès à TAHOMA-SWITCH via l’appli TAHOMA
Bonjour,
Je suis à distance, et depuis hier je ne retrouve pas mon environnement sur l’appli Tahoma (elle affiche l’écran d’initialisation). Par contre les scénarios sont bien exécutés (je reçoit les notifications)
Étant à distance, comment puis-je retrouver mon environnement ?
Merci par avance pour vos réponses
Merci,
- MICHEL F.
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Bonjour Michel
Vous êtes bien connecté sur le bon compte Somfy car la configuration elle est sur les serveurs Somfy.
Il faudrait poster le N° de série (PIN) de la SWITCH si vous l'avez.
- MICHEL F.
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Bonjour Jacky,
Merci pour votre réponse !
A mon retour (jeudi), je posterai le Pin de la box Tahoma switch
Bonne soirée
- MICHEL F.
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Pb résolu avec l’assistance SOMFY
Ce n'est pas ce
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Perte d’accès a l’appli TAHOMA suite dernière MAJ
Bonjour, Depuis la dernière MAJ, je n’accède plus à l’appli TAHOMA Le code Pin de ma TAHOMA-SWITCH est 2013-9350-0173 Pouvez-vous faire la réinitialisation ou la...- MICHEL F.
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Switch conexoon-tahoma
Je tente de connecter mon boîtier connexoon à l’application TaHoma comme on me l’a conseiller, seulement TaHoma me demande une clé de sécurité pour relier les 2 via...- Amaury L.
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Bonjour, le code PIN de ma connexoon vous voulez dire? -
Appli Tahoma pas d'action possible car "perte de connexion avec le boitier Somfy" ?
Bonjour à tous, Sans rien changer du tout dans la configuration installée, je ne peux plus lancer des actions sur l'app Tahoma depuis plus de 2 mois mais ça devient pénible...- b M.
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Quels différences entre l'application TaHomaclassic et TaHoma ?
Bonjour, Suite à ma tentative d'activation de la Box, il m'est demandé d'utiliser l'application Somfy Tahoma 3.0. Je souhaitais connaitre les différences entre les...- Fred
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Merci Jacky, Je viens de recréer le compte supplémentaire et cela fonctionne. Bonne soirée -
perte de connexion boitier somfy - pas d'accès à distance via tahoma?
Bonjour, depuis 2 / 3 jours nous n'arrivons plus à nous connecter à distance via l'application somfy tahoma à notre boitier somfy et nous pouvons pas vérifier que le chauffage...- julie F.
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Bonjour, Vous avez aussi la possibilité de brancher votre box sur une prise commandée à distance par SMS. Il suffira alors d'un SMS pour débrancher la prise, puis d'un SMS...
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