detection volet roulant et tahoma switch ?

Bonjour

Quelle est la référence des motorisations ?
Filaire, radio , filaire modifiés radio ?
Si radio, quel protocole ? (IO ou RTS).
Si vous ne savez pas, postez une photo recto verso de la télécommande.

bonjour, c'est un systeme IO.
Petite précision, j'avais une télécommande telis 1 qui a rendu l'ame. et remplacé par le constructeur de la maison par une situo 1. J'ai gardé l'ancienne. et je vois qu'un des icones sur les télécommandes n'est pas le meme. sur la telis, il y a 2 fleche et 2 chiffre(1 et 2 ). alors que sur la situo il n'y a qu'une fleche avec 1 chiffre. je ne sais pas a quoi cela correspond, sur la switch il y a le meme icone que sur la telis. probleme de compatibilité entre la switch et la télécommande ? Merci.

Bonjour

Les deux flèches signifient que la télécommande est IO bidirectionnelle.
Quelle est la couleur de la led de la nouvelle télécommande ?

Bonne journée !

lorsque j'appuie sur prog, la led s'allume 1 fois en vert. et les volets bougent legerement.

bonjour, apparement, si j'ai bien compris, il y a un systeme de clé entre télécommande ou box de centralisation et volet roulant. Le fait que j'ais eu une télécommande telis 1 ( avec un bouton key ) ne pose pas un probleme de lien ? les volets sont liés a cette télécommande et non a la tahoma switch ? dans ce cas, comment désactiver ce lien ? Enfin je demande ca, mais j'ai peut etre compris de travers le truc, j'y connais rien dans la domotic. merci pour votre aide.

Bonjour Thomas

En effet si vos volets Io ont été montés avec une télécommande 2 way's et que cette télécommande est HS, il va falloir réinitialiser l'ensemble de façon à les associer avec la clé IO de la Switch.
Est-ce que vous connaissez le modèle des motorisations ?
Si ce ne sont pas des RS100, il faut suivre cette procédure:

https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

Bonne journée !

je ne sais pas quelle motorisation c'est, on peu voir ca a quel endroit ? ou faut-il demander a un professonnel ?
j'ai regardé votre video, si je dois faire cette manipulation, je devrai la faire sur tous mes volets ? ( j'en ai 9 ) ca décourage.
Ils n'ont pas encore plus compliqué comme systeme ?