Question en attente de réponse
Ancien propriétaire connecté
Bonjour,
Je souhaite installer l’alarme. L’ancien propriétaire m’a laissé l’alarme mais ne s’est pas déconnecté. Message erreur error.install.box.already in use. Numéro box: BU01110132E7. Les 0 sont des zéros. Merci d’avance si un yellow peut intervenir.
Très belle journée
Nathalie.
Réponses
Bonjour Nathalie,
Je viens de vous envoyer un mail afin d'obtenir une preuve d'achat.
Bonne journée,
Nathalie,
Le nécessaire à pu être fait. Vous pouvez reprendre l'installation sur votre compte.
Bonne journée,
Bonjour. Malheureusement j’ai toujours ce même message d’erreur. Error.install.box.already in use. Si vous avez une piste. Merci beaucoup pour votre support. Bien cordialement. Nathalie.
Nathalie,
Veuillez à réessayer svp ?
Bonne journée,
Bonjour. Merci. Ça a marché. J’ai pu connecter tous les éléments. Je vous remercie beaucoup pour votre aide et réactivité ! Ça donne envie de continuer d’investir dans vos équipements. Merci encore. Bien cordialement. Nathalie.
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