Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment connecter mon Velux sur la Tahoma ?

Bonjour,

Mon Velux et sa télécommande KLR100 ont été réinitialisés.

Comment puis-le reconnecter mon Velux à ma box Tahoma.
Je fais "configuration" puis "installation IO" puis "ajouter" puis "équipements" puis "sans télécommande" mais aucun nouvel équipement n'est détecté.

Merci pour votre aide.
Philippe

Philippe R.
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    Réponses

    Philippe R.
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    Merci Andre pour votre conseil.
    J'ai réussi mais en transférant la clé depuis l'interface de la Tahoma: configuration puis système IO puis recevoir une clé de sécurité.
    Le transfert depuis les télécommande KLR 100 comme indiqué dans le lien ne fonctionne pas.
    Bonne soirée également.

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