Question en attente de réponse
Tahoma suppression compte
Bonjour,
Tahoma Box occasion bloquée
Bonjour,
Je viens d’acheter une box Tahoma d’occasion.
Lors de l’installation de ma box code PIN 2102 2844 4581, il m’est indiqué que l’a box est déjà associée à un autre compte.
Comment puis je solutionner le problème svp ?
Merci,
Réponses
Bonjour Yvonnick,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Suppression tahoma compte ?
Bonjour, Je souhaite déconnecter ma Tahoma V2 de mon ancien compte car je n’utilise plus les volets roulants associés. Je voudrais reconnecter la Tahoma à un nouveau compte...Bonjour, Merci beaucoup c’est très gentil. Je vais m’occuper de paramétrer la nouvelle box. À bientôt Henri G -
Tahoma switch , mon client a suprimer sont COMPTE sur la tahoma switch sans le remetre à zero
Bonjour, Pourriez vous remettre à zero la tahoma switch pour que je lui réinstalle à nouveau en refesant un nous compte Code PIN: 2049-2220-6448 Merci d'avance Cordialement... -
Suppression compte Eugénie
Bonjour, Je souhaiterai qu'on supprime mon compte Eugénie afin que je puisse renseigner mon numéro de boitier sur l'application TaHoma. Je n'arrive pas à supprimer mon compte...Bonjour Guillaume, Votre box est activée sur le serveur Nexity et non Somfy. Il faut donc passer par l'application Nexity. Bonne journée, -
Réinitialiser TaHoma switch suite suppression par erreur?
Bonjour, Suite à un changement d’opérateur j’ai tout essayé pour reconnecter ma TaHoma switch, mais rien à faire. J’ai fini par supprimer mon compte, mais maintenant je ne peux... -
Réactivation Tahoma suite suppression compte par erreur
Bonjour PIN 1222-1455-6369 J’étais passé sur la nouvelle appli mais mon dongle profalux ne commandait plus mes volets… j’ai vu sur le forum que la nouvelle appli n’est pas...Bonjour Youssef, Il semble que vos équipements soient bloqués par la clé de sécurité Io et il vous faudra donc réinitialiser chaque moteur. Vous pouvez contacter le service...
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