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Question en attente de réponse

Ma porte de garage (moteur SOMFY Dexxo Compact RTS) s'ouvre soudainement toute seule

Bonjour,
Depuis 2 jours, parfois et soudainement ma porte de garage s'ouvre, sans manipulation de ma part...
Quelqu'un a-t-il une explication

Bonne soirée
Merci,
Christian

Christian J.
Christian J.

Christian J.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Un de vos voisins proche, 50 m, aurait-il une motorisation Somfy, portail, garage ... ?

    Christian J.
    Christian J.

    Christian J.

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    Bonjour,
    apparemment il n'y a pas de changement à ce niveau-là à proximité ? Mais, à vérifier.
    Sinon, j'ai pensé à autre chose aussi : j'ai acheté un aspirateur irobot qui fonctionne avec le wifi : pourrait-il être à l'origine de. ce problème ? L'ouverture se fait surtout le soir.
    Sinon, que faire pour remédier à ces ouvertures inopinées... et désagréables ?
    Merci
    Bonne journée

    Bonjour,

    Toutes sources radio, telle I-robot, peuvent effectivement créer ce genre de dysfonctionnement, mais c'est très rare.
    Avez-vous observé si ces ouvertures se produisent depuis que vous avez ce robot et si c'est en cours de fonctionnement de ce robot que s'ouvre le garage.

    la 1ère chose à faire est une RàZ de votre moteur avec suppression des télécommandes et de recommencer l'installation avec enregistrement des télécommandes, voir notice.
    Ainsi les codages radio seront changés.

    CdL

    Christian J.
    Christian J.

    Christian J.

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    J'ai pas noté (je n'avais pas pensé à cela), mais ça pourrait correspondre... Je vais suivre votre conseil en faisant une remise à zéro avec les télécommandes.
    Après quoi, je reviendrai poster lé résultat sur ce forum.

    Merci beaucoup
    Bonne journée
    Christian

    Christian J.
    Christian J.

    Christian J.

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    Bonjour Richy C, bonjour V-Rod,
    Apparemment mon problème est résolu : j'ai réinitialisé mes télécommandes de portes de garage et depuis je n'ai pas eu de nouvelles ouvertures surprises de la porte.
    Donc, probablement était-ce mon iRobot qui "parasytait" le mécanisme Somfy.
    Merci à vous deux
    Bonne fin d'année 2022

    Christian

    Bonjour

    Depuis hier exactement le même problème
    En rentrant chez moi la porte de garage grande ouverte,
    Ce scénario c'est reproduit 4 fois
    J'ai débranché mon moteur pour la nuit.

    Bonjour Bernard,


    Comme l'avait précédemment indiqué V-Rod, je vous conseille également de remettre à zéro votre motorisation et de la reprogrammer ensuite. Voici si besoin la notice de la motorisation Dexxo Compact RTS : Notice Dexxo Compact RTS.


    Bonne journée.

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