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Question en attente de réponse

Ma porte de garage (moteur SOMFY Dexxo Compact RTS) s'ouvre soudainement toute seule

Bonjour,
Depuis 2 jours, parfois et soudainement ma porte de garage s'ouvre, sans manipulation de ma part...
Quelqu'un a-t-il une explication

Bonne soirée
Merci,
Christian

Christian J.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Un de vos voisins proche, 50 m, aurait-il une motorisation Somfy, portail, garage ... ?

    Christian J.
    Christian J.

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    Bonjour,
    apparemment il n'y a pas de changement à ce niveau-là à proximité ? Mais, à vérifier.
    Sinon, j'ai pensé à autre chose aussi : j'ai acheté un aspirateur irobot qui fonctionne avec le wifi : pourrait-il être à l'origine de. ce problème ? L'ouverture se fait surtout le soir.
    Sinon, que faire pour remédier à ces ouvertures inopinées... et désagréables ?
    Merci
    Bonne journée

    Bonjour,

    Toutes sources radio, telle I-robot, peuvent effectivement créer ce genre de dysfonctionnement, mais c'est très rare.
    Avez-vous observé si ces ouvertures se produisent depuis que vous avez ce robot et si c'est en cours de fonctionnement de ce robot que s'ouvre le garage.

    la 1ère chose à faire est une RàZ de votre moteur avec suppression des télécommandes et de recommencer l'installation avec enregistrement des télécommandes, voir notice.
    Ainsi les codages radio seront changés.

    CdL

    Christian J.
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    J'ai pas noté (je n'avais pas pensé à cela), mais ça pourrait correspondre... Je vais suivre votre conseil en faisant une remise à zéro avec les télécommandes.
    Après quoi, je reviendrai poster lé résultat sur ce forum.

    Merci beaucoup
    Bonne journée
    Christian

    Christian J.
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    Bonjour Richy C, bonjour V-Rod,
    Apparemment mon problème est résolu : j'ai réinitialisé mes télécommandes de portes de garage et depuis je n'ai pas eu de nouvelles ouvertures surprises de la porte.
    Donc, probablement était-ce mon iRobot qui "parasytait" le mécanisme Somfy.
    Merci à vous deux
    Bonne fin d'année 2022

    Christian

    Bernard J.

    Bernard J.

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    Bonjour

    Depuis hier exactement le même problème
    En rentrant chez moi la porte de garage grande ouverte,
    Ce scénario c'est reproduit 4 fois
    J'ai débranché mon moteur pour la nuit.

    Loris A.
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    Bonjour Bernard,


    Comme l'avait précédemment indiqué V-Rod, je vous conseille également de remettre à zéro votre motorisation et de la reprogrammer ensuite. Voici si besoin la notice de la motorisation Dexxo Compact RTS : Notice Dexxo Compact RTS.


    Bonne journée.

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