Question en attente de réponse
Ma porte de garage (moteur SOMFY Dexxo Compact RTS) s'ouvre soudainement toute seule
Bonjour,
Depuis 2 jours, parfois et soudainement ma porte de garage s'ouvre, sans manipulation de ma part...
Quelqu'un a-t-il une explication
Bonne soirée
Merci,
Christian
Réponses
Bonjour,
Un de vos voisins proche, 50 m, aurait-il une motorisation Somfy, portail, garage ... ?
Bonjour,
apparemment il n'y a pas de changement à ce niveau-là à proximité ? Mais, à vérifier.
Sinon, j'ai pensé à autre chose aussi : j'ai acheté un aspirateur irobot qui fonctionne avec le wifi : pourrait-il être à l'origine de. ce problème ? L'ouverture se fait surtout le soir.
Sinon, que faire pour remédier à ces ouvertures inopinées... et désagréables ?
Merci
Bonne journée
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Anonyme
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Bonjour,
Toutes sources radio, telle I-robot, peuvent effectivement créer ce genre de dysfonctionnement, mais c'est très rare.
Avez-vous observé si ces ouvertures se produisent depuis que vous avez ce robot et si c'est en cours de fonctionnement de ce robot que s'ouvre le garage.
la 1ère chose à faire est une RàZ de votre moteur avec suppression des télécommandes et de recommencer l'installation avec enregistrement des télécommandes, voir notice.
Ainsi les codages radio seront changés.
CdL
J'ai pas noté (je n'avais pas pensé à cela), mais ça pourrait correspondre... Je vais suivre votre conseil en faisant une remise à zéro avec les télécommandes.
Après quoi, je reviendrai poster lé résultat sur ce forum.
Merci beaucoup
Bonne journée
Christian
Bonjour Richy C, bonjour V-Rod,
Apparemment mon problème est résolu : j'ai réinitialisé mes télécommandes de portes de garage et depuis je n'ai pas eu de nouvelles ouvertures surprises de la porte.
Donc, probablement était-ce mon iRobot qui "parasytait" le mécanisme Somfy.
Merci à vous deux
Bonne fin d'année 2022
Christian
Bonjour Bernard,
Comme l'avait précédemment indiqué V-Rod, je vous conseille également de remettre à zéro votre motorisation et de la reprogrammer ensuite. Voici si besoin la notice de la motorisation Dexxo Compact RTS : Notice Dexxo Compact RTS.
Bonne journée.
Bonjour,
Depuis hier, ma motorisation Dexxo 600 s'ouvre et se ferme intempestivement.
J'ai réinitialisé et refais la programmation du moteur et des télécommandes, mais c'est toujours pareil,
Avez vous une autre solution
Cordialement
Philippe
J'ai oublié un symptôme, parfois elle reste coincé à mi course, et dans ce cas plus aucune télécommande ou boutons ne fonctionnent
il me faut la débrailler, débrancher l'alimentation et elle repart
Bonjour,
Contrôlez le bon serrage des câbles sur les connecteurs.
Quel est l'âge de l'appareil ?
Bonjour,
J'ai vérifié les serrages, il n'y a aucune anomalie.
Le moteur à 6 ans
J'ai rebranché ce matin après 24h débranché, apparemment ça refonctionne.
cordialement
Philippe
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