Fonction connectée ne marche pas sur mon Thermostat?

Bonjour,

Pour éviter une communication trop énergivore le thermostat utilise cette méthode:

Toutes les 5 minutes, le thermostat communique avec le serveur Il envoie la température et l’humidité.

Il reçoit en retour la température cible chaque fois que le thermostat est réveillé localement par l’utilisateur.

Si le serveur ne reçoit rien pendant 30 minutes, il déclare le thermostat comme déconnecté.

Si l’utilisateur modifie la température cible localement sur le thermostat, l’effet est immédiat.

Si l’utilisateur modifie la température cible à distance sur l’application, la nouvelle température cible ne sera appliquée qu’après la nouvelle connexion entre le thermostat et le serveur (max 5min).

Si l’utilisateur modifie la température cible avec Alexa, la nouvelle température cible sera appliquée uniquement à partir de la nouvelle connexion entre le thermostat et le serveur (max 5min).

Si vous déconnectez le thermostat, les commandes sont toujours acceptées par l’application Somfy et Alexa. Ces commandes sont en attente sur le serveur jusqu’à la prochaine connexion du thermostat dans la limite de 30 minutes.

Pour nos alarmes la communication est direct, mais pour le thermostat le schéma est différent en privilégiant la commande manuel sur place et le smartphone a distance.

Bonne journée.