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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

installation camera exterieure, la camera remplace un autre capteur

Bonjour,
La camera semble s'installer correctement, mais elle remplace le dernier élément installé, par exemple la sirène.

  • qui s'appelle alors "camera extérieure", mais reste Sirène (le dialogue est celui de sirène). La tentative d'installation suivante, remplace un autre élément.
    • --DÉSORDRE complet dans les équipements.....
    Home alarm, 2 detecteurs de mouvement, 2 intellitag, sirène.
    Reinstallation complète, y compris le link, mêmes symptomes.
    En plus, la camera intérieure se ferme au début de l'installation....

    Merci,

Claude M.
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4 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Claude M.
Date
20 décembre 2022
il y a 3 mois
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
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    Bonjour Claude

    A faire dans l'ordre.
    Supprimer le cache de l'application dans le smartphone

    Supprimer l'application dans le smartphone

    Retélécharger l'application.

    Cette manipulation permet de reprendre un nouvel ID dans les serveurs

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
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    Claude M.
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    Merci Jacky.
    J'essayerai quand je pourrai (je ne suis pas sur place)
    La camera intérieure se ferme au début de l'installation.., j'ouvre une autre discussion ?
    Par ailleurs, peut-on supprimer une installation? peut-on renommer une installation?

    Nom de l'auteur
    Claude M.
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    r
    JACKY M.
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    Bonjour Claude.
    Pour supprimer une installation Home Alarme il fut supprimer le Link et tout ce qui est liée est supprimé.

    Pour supprimer un site d'installation il faut aller dans mon domicile

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Claude M.
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    Merci,
    C'est fait.
    Plus précisément, il faut sélectionner l’installation à supprimer, puis aller dans sa page "mon domicile"; c'est ça que je ne trouvais pas.

    Nom de l'auteur
    Claude M.
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