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Tahoma - Volet détecté mais pas pilotable
Bonjour,
J'ai une tahoma switch et un volet roulants qui fonctionne avec la télécommande Smoove origin rts.
Lorsque je veux ajouter ce volet à ma tahoma, le volet est détecté et fait bien un mouvement de va-et-viens par contre dès que je sélectionne monter ou descendre, le volet ne bouge pas du tout.
Auriez-vous un conseil à me donner, svp?
Merci,
Réponses
Merci beaucoup pour votre retour.
J'ai essayé mais ce n'est pas concluant non plus.
Bonne soirée.
Le code pin e la box Tahoma est 2033-3384-6185
Merci beaucoup
Bonjour Matthieu,
J'ai effectué une resynchronisation de votre box.
Pouvez-vous tester de nouveau et revenir vers moi?
Votre motorisation est bien en RTS? Vous n'avez pas un filaire avec récepteur RTS?
Merci de votre retour,
Bonjour,
merci pour vos actions.
J'ai essayé de nouveau et ca ne fonctionne toujours pas.
J'ai bien une télécommande Smoove Origin RTS et pas de filaire.
Bonne journée,
Matthieu
Bonjour Matthieu,
Pouvez-vous effectuer un reset dur l'un de vos moteur et tester de nouveau svp?
Merci,
Ce n'est pas ce
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