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Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

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Problème mise en service moteur sgs line

Bonjour,

J’essaye de mettre en route un moteur somfy sgs line.
Seulement un battant sur deux s’ouvre avec la télécommande.
Le deuxième ne bouge pas pendant la mise en marche.
Une idée?

Merci,

Fabrice P.
Fabrice P.

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Nom de l'auteur
Fabrice P.
Date
22 janvier 2023
il y a 4 mois
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    Bonjour,

    Inversez les vérins sur le boitier, si le défaut se déplace c'est le boitier HS;
    Vérifiez tout de même les raccordements M1/M2, pour celà débranchez le 230v puis placez les battants à mi course et rebranchez le 230v.
    Un appui sur la TC doit envoyer les deux battants en ouverture.

    CdL

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    V-Rod
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    Fabrice P.
    Fabrice P.

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    Bonjour
    Merci pour la réponse.
    J’y ai pensé mais une vis du M2 est morte , impossible à devisserr…
    La personne qui m’a aidé, avec mis le giro sur light et ça grillé le giro…
    J’espère que ça n’a pas grillé un moteur…

    Nom de l'auteur
    Fabrice P.
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    C'est sûr que ce mauvais raccordement n'a pas fait de bien au boitier.
    Posez ici une photo nette du boitier avec vue sur son étiquette et les borniers.

    CdL

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    V-Rod
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