Question en attente de réponse
Mail activation produit pas reçu
Bonjour,
Je n'ai jamais reçu le mail pour terminer l'activation de mon produit Somfy thermostat connecté. L'application m'affiche donc sans arrêt un message (en pièce jointe) pour me demander de terminer l'étape d'activation. Ce mail n'est arrivé ni dans ma boîte de réception ni dans mes spams.
Pourriez vous m'envoyer ce mail ou faire le nécessaire ?
Merci d'avance.
Cordialement
Réponses
Bonjour, désolée j'ai oublié, le PIN produit est le suivant : 1749-2332-5725
Merci d'avance !
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Réclamation télécommandes . Comment vous retourner ces produits ?
Bonjour, question destinée à SOMFY j'ai acheté le 28 01 26 à CASTORAMA Clermont Ferrand un pack alarm advanced comportant un "badge télécommande" que j'ai complété le 04 02...Bonsoir Francis Vous pouvez aussi supprimer les deux badges dans l'application, puis faire un changement de wifi en remettant le même sur le Link pour resynchroniser le système... -
Connexion impossible Une erreur s'est produite Tahoma by Somfy ?
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion au serveur lors de la tentative de connexion sur mon application Tahoma by Somfy à la suite de la mise à jour de l'application... -
Obtenir une clé API pour intégration sur système tier
Bonjour, Je viens de recevoir une box TaHoma Switch neuve (offerte avec l'achat de volets SOMFY). J'ai téléchargé l'application Android « TaHoma Switch Somfy » via le QR...Bonjour Activer le mode développeur https://youtu.be/aL3KawiWido Après ça se passe sur Jeedom https://community.jeedom... -
Tahoma switch: "connexion impossible - une erreur s'est produite"
Bonjour à la communauté ! J'aurais besoin de votre aide. J'essaie de connecter une box Tahoma Switch à mon système Somfy mais n'y arrive pas... Impossible ! J'utilise... -
Connection impossible Une erreur s est produite
Bonjour, Ce matin j ai utilisé l appli sans problème, ce midi j ai voulu la réutiliser et je tombe sur un interface comme si je venais de télécharger l app. J ai rentré mes...
-
-
