Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

tahoma déjà connecter

Bonjour,
J'essaye d'associer mon thermostat somfy à tahoma sur l'interface et quand j'y suis sur il me demande d'activer le produit,mais le produit est déjà activer.
Merci

Merci,

Kevin C.
Kevin C.

Kevin C.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Kevin,

    Parlez vous d'un thermostat ou de la tahoma en photo ci dessous ?
    Car la tahoma est active sous votre compte.

    Bonne journée,

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