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Question en attente de réponse

tahoma déjà connecter

Bonjour,
J'essaye d'associer mon thermostat somfy à tahoma sur l'interface et quand j'y suis sur il me demande d'activer le produit,mais le produit est déjà activer.
Merci

Merci,

Kevin C.
Kevin C.

Kevin C.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Kevin,

    Parlez vous d'un thermostat ou de la tahoma en photo ci dessous ?
    Car la tahoma est active sous votre compte.

    Bonne journée,

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