Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Link Somfy clignote

Bonjour,

Depuis 4 mois environ, mon link se met à clignoter pendant quelques secondes mais plusieurs fois par heure.
Je n'ai plus d'accès à mon alarme mais pendant ce temps, tous mes équipements domotique fonctionnement (alexa, prises domotiques...)
J'ai réinitialisé ma box, reparamétré toute mon alarme mais en vain.
Cela peut il venir du link ? dde la Box ?

Merci,

David A.
David A.

David A.

Niveau
1
110 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir David
    Si votre Link est à moins d'un mètre de la box internet ou si il cohabite avec du matériel électronique, éloigner le de tous ça.

    David A.
    David A.

    David A.

    Niveau
    1
    110 / 750
    points

    Je dirai qu'il cohabite depuis 5 ans et soudainement il décide de ne plus aimer la cohabitation

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    On oublie toujours que les box internet sont mise a jour régulièrement et plus particulièrement sur le WIFI.

    Si il est juste a coté de la box éloigner le.

    David A.
    David A.

    David A.

    Niveau
    1
    110 / 750
    points

    Ce n'est pas le cas. Le link est à 3 bon mètres de la box

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Désolé dans ce cas j'ai pas d'explication.
    Postez le numéro Mac du Link et attendez l'aide d'un Yello

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Désolé dans ce cas j'ai pas d'explication.
    Postez le numéro Mac du LINK et attendez l'aide d'un Yello.

    Haut de page